Viber — один из самых популярных мессенджеров в мире, его возможностями пользуются более 1,5 млрд. клиентов. Приложение установлено не только на мобильных устройствах, но и на компьютерах. Бизнес также активно использует программу для массовой рассылки, ведь популярность Вайбера связана с большим количеством преимуществ.
Плюсы использования Viber для бизнеса
Приложение создавалось как альтернатива коротким сообщениям и социальным сетям. Для бизнес-рассылки программа предлагает следующие преимущества:
- большие тексты (до 1000 символов) с картинками, видео, эмодзи, геометками;
- вовлеченность аудитории (клиенты читают сообщения намного охотнее, чем электронные письма или обычные СМС);
- оплата за результат (при массовой рассылке сообщения оплачиваются после доставки клиенту);
- отслеживание статистики и многое другое.
Естественно, потребуется поверка номера на валид, чтобы узнать, активен ли он. Это можно сделать с помощью инструментов сервиса AlphaSMS. Рассылать в Вайбер можно не только рекламные уведомления, но и поздравления или другую информацию. Обращение к клиенту по имени гарантирует более лояльное отношение покупателей даже к рекламе.
Есть ли недостатки у Вайбера
Конечно, есть у массовой рассылки в Viber и несколько минусов. Прежде всего, это зависимость от интернета. Кроме того, пользователь должен быть подписан на канал конкретного интернет-магазина или другой компании. Такие сообщения от бизнеса попадают в папку «Бизнес-чаты», поэтому могут быть проигнорированы клиентом. К тому же, услуги массовой рассылки платные.
Использование сервиса AlphaSMS — возможность проведения максимально эффективной рекламной кампании в Вайбер. Можно действовать не только в масштабах страны, но и по определенной области, городу и даже улице. Рассылка сообщений по геотаргетингу позволяет воздействовать именно на нужную аудиторию.
Сервис предлагает множество других инструментов, включая аналитику проведенной кампании. Возможности AlphaSMS использует не только большой бизнес, но и отдельные интернет-магазины или другие предприятия, работающие в пределах одного региона.